Què és?

És un servei de bus a demanda que funciona a partir d’una reserva prèvia.
Indica a quina hora vols arribar, i et proposem a quina hora et passem a recollir.
El nostre algoritme està dissenyat per arribar a l’hora a destí i no fer-te perdre temps.

L'Uclic és la solució per a moure't per la parròquia de Canillo i Encamp amb tota la flexibilitat que necessites.

FEDA Solucions com a partner tecnològic

FEDA Solucions està compromesa amb l’impuls d’una mobilitat sostenible. Per això, t’ofereix una aplicació per accedir al servei comunal de bus a la demanda de les parròquies de Canillo i Encamp.

L’objectiu és oferir un servei de mobilitat ràpid, proper i eficaç.

Com funciona?

El funcionament és molt senzill. Fes una reserva i nosaltres ens posem en contacte amb tu.
Disposes de tres mitjans per fer una reserva:

- L’app L’Uclic.

- El web de reserves: www.luclic.ad.

- El nostre servei telefònic 734000.

• Tria per quina parròquia et vols moure: Encamp o Canillo. (Ja que els serveis de bus a la demanda són interns de cada una de les parròquies).
• Selecciona el punt de recollida i d'arribada que desitgis dins de la parròquia triada.
• Tria quan vols que et passin a recollir o defineix l'hora a la qual vols arribar al teu destí.
• Selecciona la proposta que més et convingui.

Pots Seguir en temps real la localització del teu bus fins que arribi al punt de recollida.

Parades 

Pots descarregar-te l’app a les botigues d’Apple Store i de Google play per obtenit tos els detalls del servei.

 Disposes de diferents alternatives a l'hora de reservar el teu trajecte:

- Fer una reserva a qualsevol punt de recollida de la parròquia.
- Indicar quins són els teus trajectes preferits i memoritzar-los per a futurs trajectes.

- Gestionar la teva reserva: podràs fer-la, modificar-la o anul·lar-la fins 20 minuts abans de la recollida.

- Fer una reserva fins a set dies d'antelació.

- Fer reserves per a diversos dies amb antelació.

- Avaluar la qualitat del servei.

El millor és que et descarreguis l'app L'Uclic i descobreixis totes les opcions que tens.

Resolem alguns dels teus dubtes:

- Si el bus està complet, en fer la reserva mostrarà un missatge de què totes les places del bus estan ocupades i et proposarà un nou horari.

- Si et trobes el bus a la parada i no has reservat a través de l’app, pots agafar el bus només en el cas que el teu destí coincideixi amb el de la següent parada programada i que hi hagi suficient disponibilitat dins el vehicle, podràs pujar a l’autobús.

Si tens més dubtes, contacta amb nosaltres al servei d'atenció telefònica al 734000

o al correu electrònic luclic@fedasolucions.ad.

Els resoldrem al més aviat possible!

L’equip de FEDA Solucions et dona les gràcies per formar part dels usuaris que contribueixen a una mobilitat més sostenible.

Benvinguts a bord!

Termes i condicions generals 2022.